Dane firmy:

Delena Sp. z o.o.

ul. Domianiewska 37, lok.2,43

02-672 Warszawa

Nip: 521-380-76-05

Dane do zwrotu /Punkt sprzedaży:

ul. Nadrzeczna 16/H-1 box C29A

05-552 Wólka Kosowska

Dane do przelewu:

Delena Sp. z o.o.

ul. Domianiewska 37, lok.2,43

02-672 Warszawa

BZWBK nr konta: 71 1090 1694 0000 0001 3585 0294

Kontakt:

Kontakt e-mail 24h pod adresem biuro@hitstyle.pl

Kontakt telefoniczny pod numerem 579-240-299 w dniach :

poniedziałek-piątek: 7-16

sobota: 8-14

niedziela: zamkniete





1. Warunki ogólne:

  • Sklep internetowy hitstyle.pl prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.

  • Zamówienia przez stronę można składać 24 godziny 7 dni w tygoniu.

  • Wszystkie ceny podane są cenami BRUTTO (wliczony podatek Vat).

  • Do każdej sprzedaży firma wystawia paragon.

  • Możliwość wystawienia FAKTURY VAT.

  • Wszystkie dane przesłane przed klienta do naszej firmy są chronione zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych Dz. Ust. .z 1997 nr 133 poz. 883.

  • Dane te będą wykorzystywane przez naszą firmę jedynie w celu realizacji zamówienia czyli do dostarczenia Klientowi przesyłki i dokonania rozliczeń i nie będą udostępnianie osobom trzecim.

  • W sprawach nie objętych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

  • Korzystanie z usług sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

    1. Zamówienia:

  • Zamówienia składamy na stronie hitstyle.pl poprzez wypełnienie formularza.

  • W celu dokonania zakupów niezbędne są dane osobowe (np.imię,nazwisko,adres,numer tel.adres e-mail)

  • Kupujący powinien podać prawdziwe i dokładne dane osobowe.

  • Zamówienie będzie zrealizowane po dokładnym wypełnieniu formularza.

3. Metody płatności:

  • Klient ma możliwość wykonania przelewu na podane konto bankowe :

    BZWBK nr konta: 71 1090 1694 0000 0001 3585 0294

    (w tylule proszę podać numer zamówienia).

  • Klient na możliwość zapłaty kurierowi przy odbiorze (pobranie)

      1. Czas dostawy :

  • Przewidywany czas transportu dla zamówienia to 1 do 2 dni roboczych.

  • Wysyłamy zamówienia firmą kurierską DPD.

5. Koszt wysyłki :

  • Przelew - 13zł netto

  • Pobranie – 16zł netto

  • Do ceny netto należy doliczyć podatek 23%

  • Zamówione obuwie wysyłamy pod wskazany adres wcześniej wypełnionego formularzu.

      1. Reklamacje :

  • Jeśli klient po otrzymaniu towaru znajdzie w nim wadę fabryczną, ma prawo do złożenia reklamacji.

  • Klient powinien poinformować Nas o tym telefonicznie lub e-mailowo.

  • Klient powinien odesłać wadliwy towar z paragonem bądź fakturą zakupu oraz wypełnionym formularzem reklamacyjnym.

  • Reklamacje zostaną uwzględnione w ciągu 14 dni od daty ich wpłynięcia.

  • Towar uszkodzony zostanie wymieniony na nowy, pełnowartościowy. Jeżeli będzie to niemożliwe z powodu wyczerpania zapasów, zwrócimy Klientowi równowartość zakupionego towaru na podany numer konta lub zaoferujemy inny towar dostępny na hitstyle.pl

  • Towar koniecznie powinien być zwrócony w oryginalnym opakowaniu.

  • Do paczki prosimy dołączyć formularz reklamacyjny który będzie wysłany na e-maila.

  • Bardzo prosimy nie wysyłać obuwia za pobraniem.

Reklamacji nie podlegają:

  • mechaniczne uszkodzenia

  • pranie obuwia

  • przemoczenia

  • złe użytkowanie obuwia

  • zużycie obuwia (np.wkładka,flek,zelówka)

7. Wymiana :

  • W naszym sklepie jest możliwość wymiary na inny towar bądz inny rozmiar.

  • Klient powinien poinformować Nas e-mailowo o wymianie.

  • Sprzedający sprawdza czy model na który chce wymienić klient jest dostepny.

  • Towar należy odesłać na adres punktu sprzedaży:

    ul. Nadrzeczna 16/H-1 box C29A

    05-552 Wólka Kosowska

  • Do przesyłki należy dołączyć formularz wymiany który będzie wysłany na e-maila.

  • Koszty przesyłek pokrywa kupujący.

      1. Zwrot:

  • Klientowi przysługuje 14 dniowy termin odstąpienia od umowy.

  • Klient ma prawo odstapić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  • Po upływie 14 dni odstąpienie od umowy wygasa.

  • Klient musi poinformować nas e-mailem o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy.

      1. Postanowienie końcowe:

  • Klient składając zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Internetowy Sklep hitstyle.pl w celu realizacji zamówienia.

  • Dane osobowe Klientów gromadzone poprzez formularz danych kontaktowych Klienta są poufne i nie będą udostępniane osobom trzecim.

  • Klient wyraża zgodę na otrzymywanie od Internetowego Sklepu hitstyle.pl korespondencji reklamowej pocztą elektroniczną oraz tradycyjną - na adres podany w formularzu zamówienia.

  • Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883) dane gromadzone są z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich osób nieupoważnionych.

  • Każdy Klient, którego dane znajdują się w bazie danych Internetowego Sklepu hitstyle.pl ma prawo wglądu do swoich danych, do ich poprawiania i usuwania.

  • Internetowy Sklep hitstyle.pl zastrzega prawo zmiany wyżej wymienionych zasad regulaminu.

  • W sprawach nie określonych przez niniejszy regulamin obowiązującymi są przepisy kodeksu cywilnego.